Nutzungsbedingungen
Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Dienstleistungen von Alpivest. Durch den Zugriff auf unsere Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Alpivest bietet Dienstleistungen im Bereich der Altersvorsorge mit Indexfonds und ETFs an. Diese Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, Ihnen beim Aufbau eines nachhaltigen Vermögens zur Verfügung zu stehen.
Die Informationen auf unserer Webseite sind nicht als Finanzberatung gedacht. Sie sollten Ihre eigenen Recherchen durchführen oder sich an einen qualifizierten Finanzberater wenden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über etwaige Änderungen zu informieren.
Alpivest haftet nicht für Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt aus der Nutzung unserer Webseite oder Dienstleistungen entstehen könnten.
Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtlich in der Lage sind, Verträge abzuschließen.
Wir ermutigen unsere Nutzer, verantwortungsbewusst zu investieren. Die Wertentwicklung in der Vergangenheit garantiert keine zukünftigen Ergebnisse.
Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Nutzungsbedingungen können Sie uns unter admin@alpivestco.com oder telefonisch unter +41 22 818 47 70 kontaktieren.
Unsere Adresse lautet: Rue du Rhône 50, 1204 Genève, Schweiz. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Rückgabebedingungen
Rückgaberecht
Bei Alpivest haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Rückgabefrist gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Entscheidung zu überdenken und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Bedingungen für Rückgaben
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Wir empfehlen Ihnen, das Produkt sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie es zurücksenden.
Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse admin@alpivestco.com. Sie erhalten dann eine Rücksendenummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
Erstattung
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Ware werden wir die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung einige Werktage in Anspruch nehmen kann.
Versandkosten
Die Kosten für den Rückversand werden von uns nicht übernommen, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt. In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Ausschlüsse vom Rückgaberecht
Einige Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter personalisierte Produkte und digitale Inhalte. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung vor dem Kauf, um sicherzustellen, dass Ihr Artikel rückgabefähig ist.